Como estou a procura do meu vestido de noiva, ontem comecei a olhar umas coisas on internet. E, me veio na cabeça fazer uma busca no site www.reclameaqui.com.br que é um espaço muuuuito bom, pra fazer reclamações e solicitações de coisas que não são resolvidas. ´´E um medidor da satisfação dos clientes. Visto que eu fiz uma busca de vestidos de noiva e fiquei pasma... muitas empresas renomadas e consagradas com muitas queixas. A mais citada é a NOVA NOIVA, são queixa de todos os tipos, por mal atendimento, por discriminação sócio-econômica, por entregarem o vestido da noiva rasgado, e uma que eu não suportei foi a de uma noiva que reclamou que ela estava provando uns vestidos e a vendedora perguntou se ela iria fechar o vestido naquele mesmo dia, ela respondeu que não, que iria pensar, ver outras lojas.... e a vendedora tirou o vestido da mão dela e disse que ela não poderia provar mais nenhum modelo, só poderia provar se fosse resolver naquele dia, naquela hora.Já imaginou se isso acontece com vc? Comigo? Na hora eu pediria o exemplar do código de defesa do consumidor, diria à ela que isso fere os meus direitos de consumidora, que eu iria direto ao PROCON
Mas... tudo me causaria muita indisposição, muito pesar, tristeza. Porque afinal, é um momento tão lindo, é um instante de magia na nossa vida. Não queremos nos aborrecer com nada, não é verdade?
Fica a dica: quando for fechar qualquer serviço ou produto, pesquise antes no reclameaqui.
beijos
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